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2025年五一期间
以“安全、有序、便捷、顺畅” 为目标
海峡股份全力提升运输效能
优化服务举措
护航9.37万辆车、32.98万名旅客
平安跨越琼州海峡
创五一假期疏运数据新高
数据的背后
是科学统筹与科技赋能的成果
是人文关怀与服务保障的体现
更是我们“让过海更顺，服务更暖”的初心
安全：筑牢防线，全流程管控
01
节前对船舶、港口进行全面“体检”，杜绝“带病”运营，升级新能源车辆专班安检措施，确保港口设施与船舶运力安全运行。严格执行100%车辆和旅客安检率，强化危险品查处力度，保障过海安全。
有序：动态调度，优化流程
02
海安航线投入49艘船舶（47艘客滚船和2艘甲板货船），采用“固定班期+加班”模式，每日动态增售票源，确保高峰期运力充足。北海航线投入2艘大型船舶，进一步优化进出岛航线布局，满足客货运输多元需求。
强化新能源专班力度，延续2025年春运发班密度，单日新能源车辆专班最高发班38班次，切实保障新能源车辆过海需求。
便捷：科技赋能，服务升级
03
优化智能调度系统，快速生成排班、配载及进出港的最优方案，大幅提升调度效率。在关键分导点布设全新的智能移动分导设备，有效提升查验效率，保障车辆快速通行。优化数字化车场系统，实现货车待渡车场的远程控制与实时监控，提升了车场管理的智能化水平。
完善货车“一站式支付”服务，司机无需下车即可办理业务，设置鲜活农产品“绿色通道”，保障绿通车辆随到随走。港口增设“爱心通道”“帮扶驿站”等特色服务点位，提供轮椅、急救箱等设施，安排志愿者全程引导特殊群体。增派客服人员，全力保障热线接通率稳定在90%以上，有效缓解旅客焦虑情绪。
顺畅：应急保障与宣传引导
04
实时监测天气变化，提前预警恶劣天气影响，并制定应急预案。与交警等政府部门协作，优化进港路线，确保码头秩序。
构建“精准发布、高效引导、快速响应”三位一体传播体系，联合省级、中央主流媒体，激活自有宣传阵地，及时、准确发布进港规则、港口实时动态等重要信息。五一期间累计发布宣传稿件101条次，总传播量突破809.07万+次，实现琼州海峡过海正面声量占比在90%以上。
这一系列举措
展现了海峡股份在高效运输
与安全管理上的专业能力
体现了以旅客需求为核心的精细化服务理念
为琼州海峡节假日疏运树立了新标杆
未来
海峡股份将用更优质的服务
更智慧的方案
守护每一程温暖
畅通每一段旅途
为自贸港建设注入“海峡力量”！配资世界网
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